Продолжительность и надежность работы климатического оборудования на 99% зависит от качественно произведенной установки.
Оставшийся 1% и менее берем на возможные поломки по вине производителя или повреждения при транспортировке. И это не шутка, а реалии жизни. Поэтому мы уделяем этому основное внимание. Для этого сотрудники монтажной службы регулярно проходят обучение, повышают свой уровень мастерства на специальных курсах.
С момента Вашего обращения к нам начинается первый, очень важный, этап совместной работы. Специалисты нашего отдела продаж совместно с Вами находят пути решения возникших задач в области создания необходимого климата помещений. Для определения типа оборудования и способа его установки необходимо ответить на несколько вопросов:
1. Назначение помещений. Определяется состояние помещений: стадия ремонта, нового строительства или уже используются по назначению. Необходима система вентиляции, кондиционирования, увлажнения, осушения или все в комплексе.
2. Определяются площади помещений, объем, ориентация их по сторонам света.
3. Наличие мощностей для подключения оборудования. Куда и кто будет подводить эл. питание. Наличие или необходимость установки дополнительного электрооборудования в электрический щит. Куда выводить дренаж и нужен ли подогрев для зимнего периода.
4. Места установки блоков и их доступность. К примеру, никогда не помешает посмотреть что находится внизу под предполагаемым местом установки внешнего блока и сколько потенциальной опасности находиться сверху. Решается нужны ли высотные работы. Определяется как будут проходить коммуникации: в штробе, в коробе, за потолком или иное.
Получив ответы на эти вопросы наш специалист подготовит для Вас коммерческое предложение и далее Вам решать: «быть или не быть». В процессе выбора того или иного предложения от разных компаний необходимо оценивать их в комплексе с поставкой и установкой. Категорически не рекомендуем покупать оборудование у одной компании, а устанавливать его с помощью другой компании. В случае выхода из строя оборудования это выльется в перекладывание ответственности за поломку с одной компании на другую, а нервы у Вас не железные и их надо беречь.
При выборе правильного решения, а именно, работать с нами, переходим ко второму этапу, монтажному. От качества работы на этом этапе зависит вся дальнейшая судьба выбранного Вами оборудования. Для начала хочется отрекомендовать себя:
1. Как уже было сказано выше, наши специалисты монтажной службы обладают необходимыми навыками и большим опытом работы.
2. Работаем специализированным, профессиональным инструментом.
3. Используем проверенный, качественный расходный и крепежный материалы.
4. Всегда готовы идти на Ваши пожелания по времени проведения работ.
На этом этапе Вы можете контролировать ход работ. Отвлекать сотрудников в это время не желательно, особенно когда они проводят электромонтажные работы. Заканчивается этап проведением пусконаладочных работ. Убедившись в исправности оборудования и в том, что установленное оборудование оправдало Ваши надежды, подписываем акт выполненных работ. На проведенные монтажные работы мы даем гарантию 3 года с момента подписания акта выполненных работ.
Для бытовых кондиционеров существует понятие стандартного и нестандартного монтажа.
В состав стандартного монтажа входит:
1. Длина соединительных коммуникаций (медных труб и утеплителя) до 3 метров. Открытые участки укладываются в короб 60х60 мм. (длина до 1 метра), без штробления стен.
2. Наружный блок устанавливается под окно или на балкон, без услуг промышленного альпиниста. Окно должно открываться на ширину не менее 700 мм. Парапет балкона должен быть изготовлен из бетона или кирпича.
3. Дренаж выводится на улицу самотеком, без дренажной помпы.
4. Питание к кондиционеру подводиться до ближайшей электрической розетки в коробе 15х15 мм (длина короба не превышает 2 метра). Длина электрического кабеля до 3 метров от внутреннего блока для моделей до 3,5 кВт по холоду. Для более мощных моделей питание необходимо выводить в эл. щит и это уже не входит в стандартный монтаж.
Отклонение от выше перечисленных условий переводит стандартный монтаж в нестандартный и, как правило, требует выезда специалиста на объект для оценки объема работ.
Третий этап нашего общения зависит от интенсивности и правильности эксплуатации установленного оборудования. Гарантийный срок на климатическое оборудование составляет 2-3 года. Срок службы же его более продолжителен, как правило составляет 10 лет. Наша сервисная служба готова взять на обслуживание не только оборудование, установленное нами, но и сторонней организацией, но после предварительной диагностики. На все время эксплуатации мы Вам порекомендуем необходимый объем и периодичность проведения профилактических работ. По Вашему желанию заключим договор на техническое обслуживание и Вам не нужно будем отслеживать своевременность данного обслуживания, это мы возьмем на себя.
Расходные материалы используемые при стандартном монтаже кондиционера
Труба медная соединительная. Используется для соединения между собой наружного и внутренного блоков кондиционера. ( 3 метра включены в стандартный монтаж ) | |
Утеплитель. Надевается на медную трубу и служит для предотвращения образования конденсата на поверхности трубы. ( 3 метра включены в стандартный монтаж ) | |
Провод (кабель) электрический межблочный. Служит для соединения внутреннего и наружного блоков кондиционера между собой. Используется для передачи сигналов управления. Обычно используются 4-х либо 5-ти жильные кабеля. ( 4 метра включены в стандартный монтаж) | |
Провод (кабель) электрический сетевой. Служит для подключения кондиционера к сети электропитания. Самый распространённый кабель 3-х жильный (например ПВС 3х1.5). ( 3 метра включены в стандартный монтаж) | |
Кронштейн для установки наружного блока на стену здания. Для разных по мощности кондиционеров используются кронштейны, которые различаются по размеру и по нагрузке которую может выдержать кронштейн. ( 1 пара кронштейнов включена в стандартный монтаж) | |
Слив для отвода конденсата. Это специальная полая гибкая труба предназначенная для отвода конденсата с внутреннего блока кондиционера наружу здания, либо в канализацию ( 3 метра включены в стандартный монтаж ) | |
Анкер- болы для крепления кронштейна внешнего блока кондиционера на наружную стену здания ( 4 штуки включены в стандартный монтаж ) | |
Короб для межблочных коммуникаций белый размером 60х60 мм. Служит для скрытия межблочных коммуникаций внутри помещения где устанавливается внутренний блок кондиционера. ( 1 метр включен в стандартный монтаж ) | |
Короб для сетевого кабеля. Служит для скрытия кабеля электрического (сетевого) внутри помещения, где устанавливается внутренний блок кондиционера. ( 2 метра включены в стандартный монтаж ) |